MAHKEME TÜKETİCİYİ HAKLI BULDU

ÖN ÖDEMELİ ELEKTRONİK SU SAYACI TÜKETİCİNİN İSTEĞİNE BAĞLI MASKİ’nin Tüketiciye haber vermeden ve rızasını almadan mevcut su sayacını söküp yerine ön ödemeli elektronik su sayacı takıp 230 TL'de bedel alması üzerine Cumhuriyet Mahallesi Demirel Sokak'ta ikamet eden gazeteci Nurdoğan Çizmeci 30 Mart 2017 tarihinde Turgutlu Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. Başvurusunda Manisa Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü(MASKİ) nün ön ödemeli su sayacını haberi ve izni olmadan değiştirdiğini, ön ödemeli sayacı istemediği, sayacın sökülmesini belirterek 230 TL sayaç bedelinin iadesini istedi. Turgutlu Tüketici Hakem Heyeti başvuruyu kabul edip tüketiciye takılan ön ödemeli elektronik kartlı su sayacının MASKİ Genel Müdürlüğü tarafından alınarak, okumalı (mekanik) sayaç takılmasına, tüketiciden alınan 230 TL sayaç bedelinin tüketiciye iade edilmesine karar verdi. Karara karşı MASKİ‘nin Turgutlu 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla) yaptığı itiraz red olup; karar 12.10.2017 tarihinde kesinleşti. MASKİ’nin tüketicinin rızası olmadan kendiliğinden yaptığı su sayaçlarını değiştirme ve ön ödemeli sisteme geçirme uygulamasının hukuka aykırı olduğu yargı kararı ile tecil edildi. "Benim rızam dışında evime ‘Elektronik Su Sayacı’ takılmış" Mahkemeyi kazanan Çizmeci: "Maski’ye başvurdum. ‘Mahkeme ver dediler’. Bunun üzerine Turgutlu Tüketici Hakem Heyetine başvuruyu yaptım. Uzun bir süre sonra heyet benim lehime karar vermesine rağmen ben bir suçluymuşum gibi beni mahkemeye sevk etti Maski’nin avukatı. Ancak adalet mahkemede tecil oldu. Karar tüketicinin lehine kesinleşti. Şimdi saati takmaları lazım. Endişem şu, eski su saatini takıp tekrar söküp bana azap çektirirler. Bu yönde çok şikayet geliyordu. Bakalım ne olacak?" diye endişelerini dile getirdi. Bu karar bütün tüketicilere emsal olacak nitelikte. Necmi ANKARALI