TUTSO akreditasyon denetimini başarıyla tamamladı

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Üyeye 5 yıldızlı hizmet vermek amacıyla oluşturulan Akreditasyon sistemi içerisine 2012 yılında dahil olan TUTSO bir denetimi daha sistemi iyileştirmeye yönelik adımlar atarak geçirdi.

TURGUTLU Ticaret ve Sanayi Odası, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından, TOBB Akreditasyon Sistemi kapsamında gerçekleştirilen akreditasyon denetimini başarıyla tamamlandı.

TOBB Oda Akreditasyon denetimi, TOBB adına Türk Loydu baş denetçisi Özlem Özkan Bocutoğlu tarafından 31 Ekim-1 Kasım tarihlerinde gerçekleştirildi. Denetimde temel yeterlilikler alanında 8, temel hizmetler alanında 5 olmak üzere 13 madde ve alt kriterleri üzerinden TUTSO’nun çalışma ve faaliyetleri incelendi.

Akreditasyon sistemi ile ilgili değerlendirme yapan Yönetim Kurulu Başkanı Faruk Aydın; “Oda Sistemimizin iş dünyası nezdindeki saygınlığının artırılmasını, odalarda sunulan hizmet türlerinin genişletilmesini, hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve Türk Oda Sisteminin Avrupa Oda Sistemine uyumunun sağlanmasını amaçlayan Akreditasyon Sistemi; EUROCHAMBRES ve İngiltere Odalar Birliği işbirliği ile İngiltere ve Almanya Oda sistemlerinin en iyi uygulamaları da dikkate alınarak, 2001 yılında Oda Akreditasyon Modeli olarak Birliğimiz tarafından geliştirilmiştir.

Odamız bu hizmet yarışında; TOBB’un verdiği yetki ile Türk Loydu tarafından verdiği temel hizmetler ve temel yeterlilikler bazında 13 maddeden denetlendi. Oda akreditasyon sistemi içerisinde yapılan denetim neticesinde Odamızın temel hizmetler ve yeterlilikler bazında akreditasyonunun devamına karar verildi. Bu demek oluyor ki; Turgutlu Ticaret ve Sanayi Odası olarak hizmet kalitemizi her geçen gün arttırıyor ve üyelerimize, ilçemize, bölgemize ve ülkemize hizmet vermeye devam ediyoruz” dedi.